O Demand Manager é um novo curso de 2 dias, atualmente em fase de desenvolvimento, sendo perfeito para gestores que precisam gerenciar a demanda e impulsionar melhorias na entrega de serviços.

O novo curso Demand Manager é ideal para Analistas de Negócios e Product Managers que buscam o próximo passo em seu desenvolvimento de carreira.

Este curso está sendo desenvolvido para gestores que precisam registrar, acompanhar e gerenciar solicitações de clientes, além de facilitar o planejamento e a priorização dessas demandas.

As primeiras turmas disponíveis para inscrição estarão disponíveis a partir de Setembro de 2025.

Ao concluir o curso, você receberá a credencial Demand Manager, emitida pela Kanban University.

Você aprenderá

– Desenvolver a confiança para liderar interações e negociações com clientes.

– Tomar decisões credíveis que promovam alinhamento e possibilitem uma compreensão compartilhada.

– Implementar métricas e políticas para a governança e supervisão do fluxo de trabalho upstream.

– Compreender como agregar valor como gestor em um ambiente auto-organizado, onde pessoas capacitadas atuam com autonomia.

– Criar e utilizar filtros de decisão e frameworks de avaliação de riscos.

– Impulsionar melhorias nos processos upstream, utilizando ciclos de feedback adequados.

– Aprender a liderar cerimônias essenciais, como: Reabastecimento  (Replenishment), Revisão de Opções (Options Review), Planejamento de Entrega (Delivery Planning), Revisão de Riscos (Risk Review) e Revisão de Estratégia (Strategy Review).

– Compreender o Product-Market Fit por meio do framework Fit For Purpose (F4P).

– Promover a melhoria evolutiva na entrega de produtos e serviços utilizando o framework F4P.